Архив категорий: Мотивация персонала

Результаты проекта Тайный покупатель

Спрос на проведение исследования по методу Тайный покупатель постоянно растет и это очень хорошо. Руководители многих компаний понимают, что не только ассортимент и стоимость помогут повысить лояльность клиентов. Компании хотят знать все про сервис, но не всегда понимаю, зачем им это надо и что делать дальше. Услуга "Тайный покупатель" может показать изнаночную сторону вашего бизнеса,…
Читать далее