GOOD SERVICE лучший провайдер услуг ТАЙНЫЙ ПОКУПАТЕЛЬ

Оцените качество и комфорт работы с нами! Закажите исследование прямо сейчас и получите тестовые визиты тайных покупателей бесплатно!

  • Как происходит визит тайного покупателя
    В вашу компанию, под видом обычного клиента, приходит Тайный покупатель. Он ведет себя так же, как и остальные посетители, общается с персоналом, выбирает и покупает товары, задает вопросы или делает заказ в ресторане, и ваши сотрудники ничего необычного не замечают. А на…
  • Результаты проекта Тайный покупатель
    Спрос на проведение исследования по методу Тайный покупатель постоянно растет и это очень хорошо. Руководители многих компаний понимают, что не только ассортимент и стоимость помогут повысить лояльность клиентов. Компании хотят знать все про сервис, но не всегда понимаю, зачем им это надо…
  • Стоимость услуги “тайный покупатель”
    Стоимость услуги "Тайный покупатель" рассчитывается индивидуально для каждого проекта и зависит от ваших требований и пожеланий. Все компании индивидуальны и решать задачи одной компании методами разработанными для другой невозможно. Прежде чем предоставить вам коммерческое предложение, нам необходимо понимать ваши цели и задачи,…

Наши услуги

1

Изучение мнения клиентов
Вы хотите знать потребности Ваших клиентов? Хотите знать как удовлетворить потребность с максимально возможной выгодой для компании? - Мы поможем Вам в этом! Ведь в условиях нынешнего конкурентного рынка владеть данной информацией необходимо для обретения конкурентного преимущества.

2

Оценка работы персонала
Вам это необходимо, если Вы хотите знать, как ведут себя Ваши подчиненные на рабочих местах и держать персонал в тонусе; выявлять недостатки в работе и сфокусировать обучение персонала на их устранении; поощрять лучших сотрудников; детально изучить сильные и слабые стороны конкурентов.

3

Аудит торговых точек
Лояльность Ваших клиентов напрямую зависит от таких параметров, как: внешний вид персонала, внешний вид торговой точки и размещения рекламных материалов, выкладки товаров и т.д. С нами Вы можете постоянно иметь наглядное представление о том, что происходит в Ваше торговой точке.

Отзывы

  • Сеть магазинов семейной покупки «Фуршет»
    А.В. Янишевский, Председатель правления ЧАО "ФУРШЕТ"
    http://furshet.ua

    Компания "Фуршет" сотрудничает с компанией "ГУД СЕРВИС" с 2011 года. За время сотрудничества ООО "ГУД СЕРВИС" зарекомендовала себя как ответственный и исполнительный партнер. Хотим выразить свою благодарность за оперативность в решении задач, квалифицированность персонала, ответственное отношение к работе и высокое качество предоставляемых услуг. Рекомендуем ООО "ГУД СЕРВИС" как ответственного, квалифицированного, надежного делового партнера в области исследования…

    Читать далее
  • ООО “реал,-Гипермаркет Украина”
    Е.Н. Труш, Начальник отдела развития и набора персонала
    http://www.real.de

    С июля 2011 года компания "ГУД СЕРВИС" проводит исследование уровня сервиса методом "Mystery Shopping" в розничной сети ООО "реал,-Гипермаркет Украина". Хочется отметить высокое качество работы компании. Помимо заполненных анкет и аудио записей получаем ежемесячный отчет по проверкам, которые были проведены в течение месяца. Полученные результаты помогают выявить ошибки и недочеты в работе персонала гипермаркетов. В…

    Читать далее
  • «Печена Картопля» – сеть ресторанов быстрого питания. ТОВ “Агро-Дім”
    А.А. Тихомиров, Главный управляющий ресторанами
    http://www.kartoplya.com

    Компания "ГУД СЕРВИС" проводит исследование качества обслуживания покупателей методом "Mystery Shopping" с сентября 2011 года по настоящее время. По условиям технического задания проверки проводятся по всем ресторанам сети г. Киева и в регионах. За время проекта компания "ГУД СЕРВИС" проявила ответственность, порядочность, умение находить выход из любой ситуации. Особенно хочу отметить удобную и информативную работу…

    Читать далее